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いつも高知片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、高知市へ不用品の回収にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



ご自宅にある家具類の処分をご検討になられたお客様。
ですがご自身で運ぶことが出来ない重さだったのでお困りになられたそうです。
重い物を運ぼうと思うと必要以上に努力が要りますよね^^;

「1日の17時までに来て頂けませんか?」とお電話を頂きました。
対応させて頂きますとお答え致しますと、ご依頼を下さりました。

[お客様からの感想]
スタッフの方が丁寧に作業をしてくれました。
ありがとうございます。

※お客様から頂いた内容を文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? はい
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
4.1. 遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? 無回答
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? はい
10. 養生はしてくれていますか? はい
11. ご意見がありましたらご記入ください 無回答

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