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いつも高知片付け110番をご利用ありがとうございます。

本日は、南国市でスズメバチ駆除にお伺いしました。

お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。



2階の軒下に蜂の巣を発見されたお客様。

15~20cmくらいあるから、怖くて自分では駆除出来なくて…とご相談がありました。

さすがにその大きさにまでなると、ある程度装備がないと駆除は難しいですよね><

お電話で「なるべく早めに来てほしいんですが…」とご相談頂き、即日対応出来ることをご案内致しました。

「すぐ来てくれる」「電話対応が良い」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。

[お客様からの感想]
結構大きくて怖かったので、早く来てれて良かったです。
作業も早く、さすがプロだなと思いました。

※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。

アンケート項目 お客様回答
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? はい
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? いいえ
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? はい
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? はい
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? はい
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? はい
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? はい
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? はい
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? いいえ
10. 養生はしてくれていますか? いいえ
11. ご意見がありましたらご記入ください 素早い対応で、専門に任せて良かった

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